(CONNECT) Golem Techs propose ce qu'on appelle Bounded Agentic AI Workflow Engine est disponible depuis début juillet via Microsoft Azure. Pour le moment, cette plateforme d'IA agentique sans serveur destinée aux opérations réglementées est exclusivement réservée à la clientèle d'entreprises suisses de la place de marché.
Comme l'explique Driss Lamrani, fondateur et PDG de l'entreprise basée à Bienne, dans un communiqué, il ne s'agit ni d'un chatbot générique ni d'un agent ouvert et autonome, mais d'un niveau de contrôle pour les processus opérationnels dans les entreprises réglementées, qui ont besoin que les résultats générés par l'IA restent dans le cadre commercial, techniques et opérationnels approuvés avant de pouvoir être transmis aux processus en aval.
À titre d'exemple, Lamrani cite les services financiers, où la question n'est plus de savoir si l'IA peut générer une réponse plausible. La question est plutôt de savoir si cette réponse est admissible, quelle directive est suivie, par quelles preuves elle est étayée, par qui elle est autorisée et à qui le dossier est transmis en cas d’ambiguïté. L’entreprise conserve ainsi le contrôle de l’utilisation des données.
Lamrani ne considère pas que « l’IA partout » soit un point de départ approprié, contrairement à des processus de travail clairement délimités, à savoir « un flux de documents, une procédure d’approbation, une piste de contrôle des risques, une validation ERP et une limite opérationnelle qui ne doit pas être franchie sur la seule base d’un texte plausible ». Car « la plausibilité n’est pas une autorisation ». C’est « la discussion que nous entamons aujourd’hui avec les organisations suisses ». ce/mm