Eine Diplom-Sozialpädagogin, die Bälle werfen lässt – und damit Leben verändert
«Stell dir vor, du stellst Büchsen auf, nimmst einen Ball und wirfst. Und du wirfst. Und du triffst nicht. Frust kommt auf. Versagen liegt in der Luft. Und dann, in dem Moment, wo du aufhörst zu zweifeln und einfach loslässt, vielleicht sogar die Augen schliesst – dann triffst du.»
Graziella Cisternino ist diplomierte Sozialpädagogin und Theaterpädagogin, Gründerin von AUSO! Auftritt + Soziales in Thun, und sie hat eine 100-Prozent-Trefferquote – nicht nur beim Anleiten zum Büchsenwerfen, sondern darin, Menschen in ihre eigene Kraft zu bringen. Durch Wiederholungen von Übungen, durch Abbau erdrückenden Erwartungen und durch Aufbau von Vertrauen gelingen schliesslich diese wegweisenden Erfolge. Das geht Schritt für Schritt und sie brauchen Zeit.
«Nimm dieses Gefühl zur Arbeit mit», sagt sie zu ihren Klient*innen, kurz nachdem sie getroffen haben. Graziella redet nicht nur, sondern lässt die Menschen machen und positive Entwicklungen erleben. Diese Momente, diese körperliche Erfahrungen bleiben und lassen sich auch auf andere Situationen übertragen.
Corona als Wendepunkt
Angefangen hat alles anders. Graziella wollte sich im Bereich Theater selbständig machen, hatte ihren Prozentsatz in ihrer damaligen Anstellung reduziert, ein Atelier im Berner Progr angemietet – und dann kam der Lockdown. Zum Glück ist Graziella eine kreative, schaffende Person.
«Ich mache immer aus einer Krise eine Tugend», sagt sie nun rückblickend. Sie schloss den Theaterverein, gab das Atelier auf und gab ihrer Idee Raum, die heute ihr Unternehmen trägt: Die Verbindung von sozialer Arbeit und Theaterpädagogik. Denn sie hatte erkannt, dass die Langzeitprojekte im Theaterverein etwas bei den Personen bewirkten, das weit über das Bühnengeschehen hinausging. Menschen, die sagten, sie würden nie auf einer Bühne stehen, fühlten sich dort plötzlich wohl. Nicht weil sie die Texte auswendig konnten, sondern dank Körperübungen, Basisarbeit, echtem Erleben. «Daraus muss ich eine Mischung machen mit meiner Expertise aus der sozialen Arbeit und dem Erlebnis auf der Bühne», dachte sie. Und so entstand AUSO! Auftritt + Soziales.
Auf Augenhöhe – mit Seil, Ball und echtem Kontakt
Ihr Hauptklientel sind Jugendliche und junge Erwachsene in der Berufsfindung oder in der Lehre. Viele haben Angstzustände, kämpfen mit Neurodivergenz oder stehen vor einem Lehrabbruch. Das kantonale Case Management Berufsbildung BIZ CMBB in Thun, welches sie schon aus ihrem vorangehenden Job kannte, vermittelt ihr als externe Begleitmassnahme diese jungen Menschen. Aktuell begleitet sie zehn Personen.
Graziella arbeitet mit Modellen, die sie teilweise selbst entwickelt hat:
Das Rollenmodell lässt Jugendliche entdecken, welche Rollen sie im Leben bereits ausfüllen – Tochter, Bruder, Sportler*in, Freund*in. Und plötzlich merken diese jungen Menschen: «Da sind schon ganz viele Skills. Da ist ganz viel da.»
Die Übung mit dem Seil auf dem Boden zeigt, wie es sich anfühlt, wenn man zuerst neben das Ziel tritt und sich dafür nicht entschuldigen und schlecht fühlen muss. Es zeigt, wie es sich verändert, wenn man einfach weitergeht, Schultern zurück schiebt und den Blick nach vorne richtet.
Mit dem Ball auf die Büchsen schiessen bringt das Erlebnis, dass der Körper weiss, was er tun soll, wenn der Kopf aufhört zu zweifeln. Und wenn man übt. Solche Arbeit braucht auch Ausdauer und Zeit.
«Auf Augenhöhe zu arbeiten, mit Herz und Offenheit – das ist in der sozialen Arbeit leider nicht garantiert», sagt Graziella. Bei ihr ist es der Ausgangspunkt.
Was von aussen unsichtbar bleibt
Wenn Jugendliche, denen man eine IV-Abklärung prophezeit hatte, ihre Lehrabschlussprüfung bestehen – dann berührt das Graziella jedes Mal aufs Neue. «Das ist mein Erfolg», sagt sie.
Was die Menschen oft nicht sehen ist, wie lange es braucht, bis Selbstwirksamkeit und Vertrauen in sich selbst entsteht und wie wichtig es ist, jemandem dazu die nötige Zeit zu geben. Viel geht im sozialen Bereich auch wieder verloren. Ein neues Selbstbild lässt sich eben nicht in zehn Sitzungen herbei reden – das muss man spüren, fühlen und durch repetitives körperliches Erleben greifbar machen, bis es die neue Realität geworden ist.
Die unternehmerische Seite: Wer sind meine Kund*innen und wie spreche ich sie an?
Als Unternehmerin hat Graziella vieles selbst aufgebaut – Webseite, Flyer, Buchhaltung. Die Orientierung fehlte jedoch anfangs: «Was bin ich? Eine Einzelfirma? Und wie erkläre ich, was ich mache, in einem einzigen Satz?»
Dank den vielseitigen Angeboten im Kanton Bern fand sie breite Unterstützung, zuerst beim IFJ, nahm dann am Kompasstag der BEKB teil und wurde dort schliesslich auf das Angebot von be-advanced aufmerksam gemacht.
«Seit ich das Coaching bei be-advanced mache, habe ich schon ganz viel Klarheit gewonnen und gelernt zu formulieren, was ich bin und was ich mache. Für mich entscheidend war, dass ich Untermarken ins Leben rufen und trotzdem nur ein Dach darüber haben kann. Das war entscheidend», sagt Graziella.
Heute baut sie eine zweite Webseite auf, um ihre Untermarke «Level up» zu positionieren, die Organisationen, Berufsschulen und Teams anspricht. So behält sie den Fokus jeweils auf der angesprochenen Kundengruppe und das Angebot dazu bleibt verständlich. Rückblickend hätte sie sich gewünscht, früher Begleitung durch be-advanced geholt zu haben. Das hätte ihr viel unnötige Arbeit erspart.
«Einfach machen» – ein Rat, vor allem an Frauen
Graziella richtet sich mit ihrem Rat besonders an Frauen, die eine Unternehmung angehen möchten: «Selbstzweifel sind da und es ist gut sie als Prüfungsinstanz wertzuschätzen, aber dann nicht an sich zweifeln.» Sie empfiehlt niederschwellig anfangen und sich zu vernetzen, Wissen zu teilen statt in Konkurrenz zu anderen zu gehen. Dann sei ganz viel möglich.
Und ihr persönlicher Traum für die nächsten zehn Jahre?
«Mit AUSO! im Berner Oberland etabliert zu sein und mit neurodivergenten, einsamen, mutigen Jugendlichen zu arbeiten und grosse Bühnenproduktionen auf die Beine stellen – profimässig, richtig gut.»
Graziella strahlt und hier wird das Gefühl und Vertrauen, dass dies ihr Weg ist, zweifellos spürbar.
Graziella und be-advanced
Graziella Cisternino wird im Rahmen des be-advanced KMU-Programms begleitet.
Bei be-advanced glauben wir an Unternehmer*innen wie Graziella – Menschen, die mit Leidenschaft handeln, Verantwortung übernehmen und Neues schaffen. In unserem KMU- und Startup-Programm begleiten wir sie auf ihrem Weg mit Erfahrung, Vernetzung und bedürfnisorientierter Unterstützung.
Wenn dich als ähnliche Fragen rund um Positionierung, Sichtbarkeit und Struktur beschäftigen – oder auch ganz andere Themen, bei denen du dich und dein Unternehmen entwickeln möchtest, melde dich gerne bei uns.
➡️ Ich bin an einem Coaching bei be-advanced interessiert
«Seit ich das Coaching bei be-advanced mache, habe ich schon ganz viel Klarheit gewonnen und gelernt zu formulieren, was ich bin und was ich mache. Für mich entscheidend war, dass ich Untermarken ins Leben rufen kann unter einem gemeinsamen Dach.» – Graziella Cisternino
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